OBJETO
Rebostdalboraia.es es una plataforma web de comercialización online de productos ofrecidos por EL REBOST D’ALBORAIA S. L. con domicilio social en la C/ Alboraya 17, Valencia, con CIF: B42802678. El Rebostd’Alboraia S.L. es una compañía española, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia1/10930/82/196335
CONDICIONES DE USO
Este documento constituye los términos y condiciones que regulan el uso y acceso a la plataforma web de compra online en www.rebostdalboraia.es
Accediendo y utilizando esta plataforma implica que aceptas los términos de estas Condiciones de Uso.
ACCESO
El acceso a la plataforma web se realizará a través de la página web www.rebostdalboraia.es
El acceso y sus contenidos son gratuitos.
Al acceder a la plataforma web reconoces ser mayor de dieciocho años, así como haber leído y entendido las Condiciones de Uso.
REGISTRO
Para poder completar el proceso de compra es necesario registrarse en la plataforma mediante un formulario habilitado para ello.
Los datos de registro deben ser veraces, auténticos y actualizados. Los datos personales facilitados serán tratados de acuerdo a la Política de Privacidad de la plataforma.
El usuario quedará registrado mediante en email y una contraseña, que servirá para próximas compras en la plataforma web.
El usuario podrá darse de baja en la plataforma web cuando lo desee, mediante este formulario.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El Rebostd’Alboraia SL es titular o cuenta con las licencias sobre los derechos de explotación de la plataforma web, así como de todos los contenidos ofrecidos en la misma.
Al acceder a la plataforma web se adquiere un derecho de uso sobre contenidos y servicios, con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio.
No está permitida la extracción de ningún tipo de información de la plataforma web.
REGLAS DE USO
No está permitida la utilización de la plataforma web con fines ilegales, como, por ejemplo:
• Transmisión de virus u otros programas perjudiciales
• Transmisión de materiales ofensivos, racistas u obscenos
• Utilización de una identidad falsa o suplantando a terceros.
• Acceso sin autorización a la plataforma web
Supercarne Levante podrá tomar las medidas oportunas para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma web.
PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Reglamento General de Protección de Datos y otra normativa sobre protección de datos vigente, todos los datos de carácter personal facilitados serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad de la plataforma.
PROCESO DE COMPRA
El Rebostd’Alboraia SL decide los productos, precios y las diferentes opciones de compra dentro de cada producto que se ofrecen a través de la plataforma, pudiendo modificar el catálogo de productos.
Pasos en el proceso de compra:
• Una vez seleccionados los productos en el carrito de la compra, debes registrarte o identificarte mediante tu email y contraseña
• Los productos seleccionados estarán disponibles en el icono del carrito de la compra, pudiendo modificar o cancelar en pedido en cualquier momento.
• Una vez finalizada la compra, se abrirá una nueva página con el resumen de la compra y el precio total del pedido
• Una vez aceptada la compra, deberás introducir la forma de pago y dirección de entrega*. Supercarne Levante aceptará las siguientes formas: tarjeta de crédito o débito y paypal.
*El servicio a domicilio sólo se hará dentro de la ciudad de Valencia. En caso de que la dirección de entrega no esté dentro de la ciudad de Valencia, la plataforma web dará la posibilidad de continuar con el pedido y recogerlo en nuestras instalaciones.
Si El Rebostd’Alboraia SL acepta el pedido, recibirás una confirmación al email en un plazo de 24 horas desde la realización del pedido. El email contendrá un resumen de la compra, así como el día, el lugar de entrega y la hora estimada.
Durante el proceso de compra, deberás introducir tu teléfono de contacto para poder ponernos en contacto contigo en relación con tu pedido.
La contratación vía electrónica producirá todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, según lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información. El seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos suponen la manifestación directa de la voluntad de aceptar las Condiciones de Uso.
El pedido mínimo a través de la plataforma web es de cincuenta euros. En ese caso, el coste de envío será de cero euros. En caso de que el pedido sea menor de cincuenta euros, el coste del servicio a domicilio será de diez euros.
Los precios de venta serán los publicados en la plataforma web, incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido. Los precios de los productos mostrados podrán ser modificados sin notificación previa al usuario, siempre y cuando no se haya iniciado el proceso de compra.
ANULACIÓN DE LA COMPRA
El usuario tendrá derecho de anular o modificar el pedido hasta las 20:00 horas del mismo día de la realización del pedido. Pasado este plazo, no se podrán modificar o anular el pedido realizado.
CONDICIONES DE ENTREGA
Sólo se realizarán entregas a domicilio en Valencia ciudad. No se podrán hacer entregas en las siguientes condiciones:
• Si las condiciones climatológicas o de tráfico no permitieran acceder a la dirección de entrega
• Si no es posible contactar con el usuario o éste solicitase dejar el pedido en una dirección diferente
• Si hay que esperar al usuario más de 10 minutos
• Si no hubiese sido posible efectuar el cobro del pedido
ElRebostd’Alboraia SL se compromete a entregar los productos en perfecto estado de conservación.
DEVOLUCIONES
Teniendo en cuenta el carácter perecedero de nuestros productos, no es de aplicación el llamado derecho de desistimiento. Sólo serán aceptadas las devoluciones si tu pedido ha sido dañado por el transportista. En ese caso deberás ponerte en contacto en el teléfono 612296131 o en nuestro correo electrónico info@rebostdalboraia.es indicando en el asunto DEVOLUCIÓN. Una vez recibamos la devolución, procederemos a reembolsarte íntegramente el importe cobrado.
No se admitirán devoluciones de los productos cuando hayan sido abiertos y manipulados y no conserven los embalajes originales